党史学习教育⑮|打通党史学习教育“最后一米”——广州市招考办聚焦新中考新高考改革为民服务办实事

　　广州市招考办认真学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，聚焦新中考新高考改革，迅速行动，全方位、立体化开展“我为群众办实事”实践活动，迅速制定、执行密切联系服务群众五大举措，打通党史学习教育“最后一米”，充分彰显了招考干部队伍责任担当，在保障新中考新高考改革政策落地落实落细上取得明显成效：

　　处级干部带头落实中考体育现场指导服务工作。6位处级党员干部带队到11个区，历时13天全程驻点指导，有力有序保障了中考体育规范平稳实施。

　　党员干部带头攻坚克难。顺利推进47个中考物理、化学实验操作考试考点信息化建设工作和市端考试平台及评卷系统的开发与部署，确保2021年首次中考物理、化学实验操作考试顺利进行。

　　领导干部带头开展新中考政策解读。为及时回应家长、考生关切，市招考办主任唐宏武接受南方卫视、信息时报等主流媒体的访谈直播，全面解读2021年广州中考政策，详细介绍2021年广州中考招生政策的新亮点、政策优化调整产生的影响、招生计划编制等,指导考生如何填报中考志愿，解读中职教育重要性等；副主任陈海玉接受羊城晚报专访，全面解读填报志愿文件与问答。两位领导政策解读的视频点击量达22万，转发量约3000人次，社会反应良好。

　　多渠道开展招考政策宣传。印发《广州市中考改革政策解读30问》，发布《关于做好2021年广州市高中阶段学校招生填报志愿工作的通知》等6份配套文件及问答，及时为广大群众解疑释惑。获得社会公众广泛好评和肯定，大家认为新中考志愿填报规则立足高远，兼顾公平，充分考虑各层次学生的诉求。

　　全方位提供咨询服务。市招考办三楼对外服务大厅成为新中考新高考政策咨询的热门场所，仅4月份中考方面累计接听咨询电话1210人次、接待来访412人次，高考方面累计接听咨询电话838人次、接待来访235人次。为服务好新高考，特别组织专人周末加班接听普通高考适应性演练模拟填报志愿电话咨询，让考生尽早熟悉新高考志愿填报规则，了解志愿填报系统架构，掌握志愿填报流程和方法。此外，利用社区“双微”志愿服务平台，派出2批次人员参加市文明办和越秀区组织的服务集市活动，为群众提供招考政策咨询服务。

　　下一步，市招考办将继续深化“我为群众办实事”实践活动，联合主流媒体举办广州市高中阶段学校招生线上线下咨询会；5月下旬将与广州交通集团联合推出“暖心高考，广州温度”10大服务举措；6月下旬将在全市11个区同步开展“走进考区、服务考点、关爱考生”广州市高考志愿填报巡回宣讲活动，用招考干部队伍的忠诚担当和新中考新高考改革的平稳顺利推进作为检验标尺，不断推进市招考办党史学习教育走深走实。