依法行政担使命 为民服务守初心——广州市2022年教师资格认定工作顺利完成

　　根据省教育厅统一安排部署，我市分上下半年三个阶段组织开展2022年教师资格认定工作。认定合格的申请人共计38,630人（含港澳台人员48人，首次认定台湾居民4人），其中16,056人取得高级中学、中等职业学校教师资格及中等职业学校实习指导教师资格，22,574人取得初级中学、小学及幼儿园教师资格。认定申请及通过人数创历史新高，较去年增长近50%。

　　一、强化宣传、做好引导

　　一是发布认定公告，提前做好申请人报名，“穗好办”材料提交及体检宣传，指引申请人顺利完成教师资格认定报名及现场确认、体检工作。二是针对教师资格认定相关政策、往次高频率热点及申请人易出错的问题，提前制作并发布系列短视频，做好问题解答，阅读量累计过万次，有效减少认定过程中申请人的“未做”或“做错”的问题。三是利用“穗好办”平台发布教师资格认定政策宣传，同时优化材料上传，简化材料补正，并结合微信公众号、咨询电话等及时解决申请人认定过程中遇到的问题，给予其正确指引。

　　二、依法行政、严格审批

　　一是行政许可公开透明。公布教师资格认定行政许可审批事项、审批类型、审批依据、申报材料、审批程序、办理时限、服务电话等内容，充分践行 “便民、高效、廉洁、规范”的工作原则。二是法律文书落实落地。基于教师资格认定“零现场”工作实际，依托“穗好办”APP，在相应阶段向申请人推送《教育行政许可一次性补正材料告知书》《教育行政许可受理通知书》或《教育行政许可不予受理决定书》等相关法律文书，践行依法行政原则，规范行政许可实施流程。三是审批程序严格正规。督促各区严格规范审核审批时限、审批程序及操作流程，切实做到审批事项明确、审批环节简化、审批方式规范、审批时间提速。

　　三、增强服务、全心为民

　　严格落实“放管服”改革要求。一是想群众之所想，在教师资格认定体检实现全市无纸化通检的基础上，试行妊娠期申请人免检胸透。二是急群众之所急，严格审批程序，将审批结果第一时间向全社会公布。三是特殊人员特殊服务，全程跟踪随访港澳台申请人材料提交、开具函件、办理相关证明等事宜，得到了广大申请人员的一致肯定。