广州市教育局政府信息公开指南

　　根据《广州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《广州市教育局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

　　《指南》将根据情况及时更新，公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《指南》，也可以到本机关（广州市西湖路83号）领取。

　　一、主动公开

　　●公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《广州市教育局政务公开内容目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到本机关领取。

　　●公开形式

　　对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开和在办事大厅电子显示屏上公开两种形式。本机关网址为www.gzedu.gov.cn。办事大厅位于本机关一楼，开放时间为工作日8：30－12：00，14：00－17：30。

　　 本机关还采用以下公开方式：

　　（一）热线电话：12345。

　　（二）新闻发布。

　　●公开时限

　　各类应公开的政府信息产生后，本机关将尽快予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　●受理机构

　　受理机构：广州市教育局办公室；办公地址：广州市西湖路83号六楼；邮编：510030；接受申请时间为工作日的8：30－12：00，14：00－17：30；联系电话：38920346；传真：22083630；电子邮箱：zwgk@gzedu.gov.cn;

　　●提出申请

　　向本机关提出申请的，请填写《广州市政府信息公开申请表》（校本见附表，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理申请地点领取，也可以在本机关网站上下载。

　　为了提高处理申请的效率，公开权利人对所需信息的描述应尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

　　（一）通过互联网提出申请。

　　申请人可以在本机关网站上下载电子版《申请表》，填写《申请表》后通过电子邮件发送即可。

　　  （二）信函、电报、传真申请。

　　申请人通过信函方式提出申请的，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明注明“政府信息公开申请”字样。

　　（三）当面申请。

　　申请人可以到受理地点当面提出申请。

　　申请人申请获取教育领域相关的政府信息的，应到持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

　　●申请处理

　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　申请人单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　●收费标准

　　本机关提供政府信息的收费标准将由市财政和价格管理部门确定，收费的费用全部上缴财政。

　　三、监督方式及程序

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

　　监督电话：22083709

　　地址：广州市西湖路83号五楼广州市纪委监察局派驻广州市教育局监察室

　　公民、法人和其他组织认为本机关违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内申请行政复议，也可以在三个月内向人民法院提起诉讼。